Политика конфиденциальности
1. Кто мы
Сайт pingwit.com (далее — «Pingwit», «мы») — онлайн-школа программирования. Оператор персональных данных:
- Название: Pingwit
- Адрес: ul. Żurawia 6/12 lok. 766, 00-503 Warszawa, Polska
- Email для связи по вопросам обработки данных: pingwitpl@gmail.com
2. Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем только те данные, которые вы добровольно предоставляете, и технические данные, которые ваш браузер передаёт автоматически.
2.1. Данные из форм на сайте
- Имя.
- Номер телефона (при заполнении формы заявки или callback).
- Telegram username (при заполнении формы промокода или заявки).
2.2. Технические данные (автоматически)
- IP-адрес, тип браузера, операционная система.
- Страницы, которые вы посещаете на сайте, время и продолжительность визитов.
- При согласии на cookies категории «Аналитика» — записи действий на сайте через Yandex Metrika webvisor.
3. Зачем мы используем эти данные
- Чтобы связаться с вами по поводу обучения и предложений.
- Чтобы выдать вам промокоды и обработать заявки.
- Чтобы понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом, и улучшать его.
- Для анализа эффективности маркетинговых каналов.
4. Правовое основание обработки
Мы обрабатываем ваши данные на основании вашего согласия (ст. 6.1.a GDPR), которое вы даёте при отправке формы или нажатии «Принять» в баннере cookies. Согласие можно отозвать в любой момент.
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме сервисов, необходимых для работы сайта:
- Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager) — анонимизированная аналитика.
- Yandex (Yandex Metrika с webvisor) — аналитика и запись действий пользователя при наличии согласия.
- Teachable — обработка платежей за курсы.
- Amazon Web Services (AWS) — хранение данных форм через AWS Lambda (регион eu-central-1, Германия).
6. Где хранятся данные
Данные форм хранятся в инфраструктуре AWS в Европейском Союзе (Франкфурт, регион eu-central-1). Аналитические данные обрабатываются Google и Yandex согласно их политикам конфиденциальности.
7. Сколько мы храним данные
- Данные из форм (имя, телефон, Telegram) — до 12 месяцев с момента последнего контакта или до отзыва согласия.
- Аналитические данные (анонимизированные) — до 14 месяцев.
- Записи сессий Yandex Metrika webvisor — до 12 месяцев.
8. Ваши права (по GDPR)
Согласно ст. 15–22 GDPR вы имеете право:
- Запросить копию ваших данных, которые мы храним.
- Исправить неточные данные.
- Удалить ваши данные («право на забвение»).
- Ограничить обработку.
- Получить ваши данные в машиночитаемом формате (право на портативность).
- Отозвать согласие на обработку в любой момент.
- Подать жалобу в надзорный орган по защите данных (для ЕС: список органов; для Польши: UODO).
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам на pingwitpl@gmail.com.
9. Cookies
Мы используем следующие категории cookies:
- Необходимые — нужны для работы сайта (например, для запоминания вашего выбора в баннере cookies). Не могут быть отключены.
- Аналитика — Google Analytics, Google Tag Manager, Yandex Metrika с записью сессий. Активируются только после вашего согласия.
Вы можете изменить настройки в любой момент через ссылку «Настройки cookies» в футере сайта.
10. Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику. Существенные изменения мы будем сообщать через сайт или email.
11. Контакты
Если у вас есть вопросы об этой политике или обработке ваших данных, напишите нам:
- Email: pingwitpl@gmail.com
- Telegram: https://t.me/pingwit